Diplomado en Soporte y Gestión de Plataformas Educativas
Fortalece tus competencias para administrar, acompañar y brindar soporte a plataformas educativas digitales, integrando sistemas LMS, soporte técnico educativo, tutoría virtual, facilitación digital y herramientas colaborativas para procesos de formación modernos.
Información general
Formación en soporte, administración y gestión de plataformas educativas
Este diplomado está diseñado para fortalecer competencias en la operación de entornos virtuales de aprendizaje, administración de plataformas LMS, soporte técnico educativo, acompañamiento a usuarios, tutoría virtual y uso de herramientas colaborativas para procesos formativos presenciales, híbridos y virtuales.
Objetivo del diplomado
Desarrollar habilidades para administrar, gestionar y brindar soporte a plataformas educativas digitales, aplicando criterios técnicos, pedagógicos y comunicativos que faciliten la experiencia de aprendizaje, el acompañamiento virtual y la operación eficiente de entornos formativos mediados por tecnología.
Perfil del participante
Dirigido a docentes, tutores, coordinadores académicos, personal de apoyo educativo, administrativos, estudiantes, profesionales de formación transversal y personas interesadas en gestionar plataformas educativas, acompañar procesos virtuales y fortalecer competencias digitales para la educación.
Temáticas principales
Contenidos orientados a la administración de Learning Management System (LMS), soporte técnico educativo, tutoría virtual, facilitación digital y uso de herramientas colaborativas para fortalecer experiencias de aprendizaje.
Administración de Learning Management System (LMS)
Gestión básica de plataformas educativas, organización de cursos, usuarios, contenidos, recursos, actividades y seguimiento académico dentro de entornos virtuales de aprendizaje.
Soporte técnico educativo
Atención de requerimientos, orientación a usuarios, solución de incidencias frecuentes y acompañamiento técnico para mejorar la experiencia de docentes y estudiantes.
Tutor virtual y facilitador digital
Estrategias de acompañamiento en ambientes virtuales, comunicación efectiva, seguimiento al aprendizaje y facilitación de procesos formativos mediados por tecnología.
Herramientas colaborativas
Uso de recursos digitales para trabajo colaborativo, interacción académica, gestión de actividades, comunicación en línea y apoyo a experiencias educativas híbridas y virtuales.
¿Qué lograrás con este diplomado?
Una formación práctica para fortalecer tu perfil en administración de plataformas educativas, soporte técnico, tutoría virtual, facilitación digital y gestión de herramientas colaborativas.
Al finalizar podrás
- Administrar recursos, usuarios, cursos y actividades dentro de plataformas LMS.
- Brindar soporte técnico educativo a estudiantes, docentes y usuarios de entornos virtuales.
- Acompañar procesos de tutoría virtual y facilitación digital con comunicación efectiva.
- Implementar herramientas colaborativas para mejorar la interacción, el seguimiento y la experiencia de aprendizaje.
Campo de aplicación
- Instituciones educativas, centros de formación, áreas académicas y programas de educación virtual o híbrida.
- Equipos de soporte académico, tecnología educativa, coordinación de plataformas y gestión de aulas virtuales.
- Procesos de acompañamiento a docentes, estudiantes y usuarios en ambientes digitales de aprendizaje.
- Proyectos de formación, capacitación empresarial, educación continua y transformación digital educativa.
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13 de Junio / 2026Otros diplomados de CBN Master Internacional
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